Användarvillkor

Priser: Alla priser på Snefylla.se anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms för privatpersoner. En fraktkostnad kan läggas till din beställning.

Betalningsalternativ: Vi använder Shopify Payments för att erbjuda en trygg och smidig betalningsupplevelse.

Alla transaktioner skyddas av Shopifys inbyggda säkerhetssystem med kryptering och bedrägeriskydd, vilket ger dig som kund ett säkert köp – oavsett vilket betalningsalternativ du väljer.

Rea/Erbjudanden: Observera att kampanjkoder/rabatter inte kan tillämpas retroaktivt. Kontrollera rätt inmatning av kampanjkoden innan du bekräftar beställningen. Reaerbjudanden gäller så långt lagret räcker, och vi förbehåller oss rätten att avsluta försäljning och förbehålla oss mot prissättnings fel och leveransproblem.

Säkerhet och integritet: Personuppgifter behandlas enligt integritetspolicyn. SSL används för kryptering.

Äganderätt: Varor förblir Snefylla.se egendom tills full betalning erhållits. Vi förbehåller oss rätten att avbryta köp vid misstänkt bedrägeri.

Integritetspolicy: Din integritet är viktig. Vi följer GDPR och har en integritetspolicy.

Orderbekräftelse: Efter att ha mottagit och bekräftat din order skickas en orderbekräftelse till din e-post. Var god kontrollera och kontakta oss med eventuella frågor.

Leveransejdröjsmål: Kontakta oss om leveransen försenas. Vi ansvarar inte för skador utöver angiven leveranstid.

Ej uthämtade paket: Ej uthämtade paket debiteras. Ångerrätten gäller inte för ej uthämtade paket. En avgift tas ut för ej uthämtade paket från utlämningsställen.

Bytes- och returpolicy: Varor kan bytas/returneras inom 14 dagar i oförändrat skick. Kunden ansvarar för alla eventuella fraktkostnader vid retur. Vid ej upphämtat paket (ombudsretur) kommer en avgift på 150 kr att tas ut vid återbetalningen för att täcka frakt- och hanteringskostnader.

Kontaktuppgifter: 

Info@snefylla.se

Återbetalning och kredit: Återbetalningar behandlas inom 30 dagar efter mottagande av returen. Frakt- och fakturakostnader återbetalas inte.

Reservationer: Vi förbehåller oss rätten att justera priser, avsluta försäljning och korrigera prissättningsfel.

Force Majeure: Vi är befriade från förpliktelser vid force majeure. Detta inkluderar regeringsåtgärder, lagändringar, arbetskonflikter, naturkatastrofer och andra omständigheter utanför vår kontroll.

Distansavtalslagen: Vi följer Distansavtalslagen.

Ångerrätt och meddelande - Ångerrätt: Ångerrätten gäller inom 14 dagar efter mottagande. Meddela oss via e-post. Återbetalning utförs vid mottagande av returen. Ångerrätten gäller inte för personliga produkter och vissa specialbeställningar.

Tvist: Vid tvist följer vi rekommendationerna från Allmänna reklamationsnämnden.